Qué hace
Una Secretaria y un equipo de departamentos.
Cada departamento prepara un trozo del trabajo. Aquí tienes qué hace y, igual de importante, qué no hace.
La Secretaria
Tu punto de contacto.
Hablas con ella, por voz o por escrito. Ella reparte el trabajo y te trae solo lo que es tuyo.
Parte de la mañana
Tus prioridades del día, tu agenda y lo que espera tu respuesta.
Recordatorios
«Recuérdame llamar al gestor mañana a las 10:30». Te lo propone y tú confirmas.
Cajón de ideas
Dictas o escribes una idea y queda guardada, sin que tengas que ordenarla.
Cierre de jornada
Qué se hizo, qué queda y qué toca mañana. Y luego, silencio.
Los departamentos
Cinco para empezar.
Son los del primer piloto. Todos trabajan igual: preparan y esperan tu «sí».
Atención
Clasifica los mensajes que entran (correo, WhatsApp, llamadas que apuntes) y prepara borradores de respuesta con el tono y los datos de tu Manual.
No hace: contestar por su cuenta, ni prometer precios, plazos o políticas que no estén en tu Manual.
Cobros
Parte de la lista de facturas emitidas que tú le pasas y prepara el seguimiento y los recordatorios de impago con tu tono.
No hace: emitir facturas, reclamar ni cobrar. Tampoco se conecta a tu banco.
Marketing y redes
Propone el plan de contenidos de la semana y redacta publicaciones, respuestas a reseñas y mensajes comerciales con tu voz.
No hace: publicar nada. Lo publicas tú.
Gestoría
Ordena tickets, facturas y documentos del periodo y prepara el paquete y el correo para tu gestoría, con las preguntas pendientes.
No hace: presentar impuestos, hablar con Hacienda ni sustituir a tu gestoría.
Renovaciones
Lee las fechas de caducidad de tus seguros, dominios, licencias, contratos y suscripciones, y te avisa con antelación.
No hace: renovar ni contratar nada por ti.
Ventas, proveedores, equipo, finanzas
Están en el plan, pero no en el primer piloto. Se añadirán según lo que más pidan los primeros negocios.
Ahora: no disponibles.
Los límites
Lo que Descuida no hace, nunca.
- No se conecta con Hacienda ni con la Seguridad Social.
- No guarda tus certificados digitales ni tus claves de acceso a administraciones.
- No sustituye a tu gestoría ni a tu abogado. No da asesoramiento fiscal, laboral ni legal.
- No envía, paga, publica, firma ni borra sin tu «sí».
- No contacta con tus clientes por su cuenta.
¿Encaja con tu negocio?
Cuéntanos cómo trabajas y te decimos con sinceridad si el piloto puede ayudarte.